الشروط والأحكام القياسية لعقد النقل

تحكم هذه الشروط جميع الخدمات اللوجستية، والشحن الدولي، والتخزين، وإعادة التغليف، وتنسيق التخليص الجمركي، والتوصيل الداخلي المقدمة من شركة Zara Cargo S.L. (إسبانيا، CIF: B-46829104) وشركة وكالة زارا كارجو اللوجستية والبحرية ذ.م.م (طرابلس، ليبيا). عند إنشاء حساب أو طلب عرض سعر أو حجز شحنة، فإنك توافق على هذه الشروط وتقر رسمياً بأن عمرك 18 عاماً فأكثر وتمتلك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود.

يخضع النقل الجوي الدولي لاتفاقيتي وارسو ومونتريال، ويخضع النقل البحري لقواعد لاهاي-فيسبي وقانون التجارة البحرية الليبي. تقتصر مسؤولية الناقل حصراً على البضائع المثبتة في بوليصة الشحن الرسمية (B/L) أو بوليصة الشحن الجوي (AWB). وننصح بشدة بإصدار وثيقة تأمين بحري شاملة للبضائع الثمينة والحساسة.

نلتزم بالشفافية الكاملة في التسعير. يتم تفصيل جميع أسعار الشحن الأساسية، ورسوم التجميع، وخدمات التغليف، والرسوم الإدارية مسبقاً في عروض الأسعار الرسمية. كما تُفوتر رسوم الموانئ الرسمية والرسوم الجمركية وفق التعرفة القانونية الفعلية دون أي رسوم مخفية أو غير معلنة.

تُمنح الحاويات المفرغة في الموانئ الليبية (طرابلس، مصراتة، بنغازي) فترة سماح تتراوح بين 10 إلى 14 يوماً وفق تعليمات الخط الملاحي. ويكون المستورد مسؤولاً منفرداً عن سداد غرامات الأرضيات والتأخير في حال استغرق التخليص الجمركي أو إرجاع الحاوية فارغة وقتاً يتجاوز فترة السماح.

يقر الشاحن ويتعهد بخلو الشحنة من أي مواد مهربة أو مواد خطرة (ADR/IMDG) دون إذن خطي مسبق، أو بطاريات ليثيوم غير مصرح عنها، أو أسلحة، أو بضائع مقلدة، أو مواد محظورة بموجب القانون الليبي والعقوبات الدولية. ويتحمل الشاحن وحده كامل المسؤولية القانونية والمالية عن أي إقرارات مضللة.

يجب تسوية كامل تكاليف الشحن ورسوم الميناء قبل تسليم إذن الإفراج (Delivery Order) أو تسليم البضاعة، ما لم تكن هناك تسهيلات ائتمانية مؤسسية معتمدة. أرصدة المحفظة الرقمية غير خاضعة لأي فوائد وتخضع للاسترداد وفق سياسة الاسترداد الرسمية.

منصة زارا كارجو وبرمجيات التتبع والعلامة التجارية محمية بحقوق الملكية الفكرية. تُستخدم خطوط 'Inter' و'IBM Plex Sans Arabic' بموجب رخصة الخطوط المفتوحة SIL Open Font License 1.1. الأيقونات مرخصة عبر Lucide بموجب ISC License. خرائط الموانئ مقدمة عبر مساهمي OpenStreetMap بموجب ترخيص ODbL.

تخضع عقود الشحن المنشأة في دول الاتحاد الأوروبي للقوانين التجارية لمدينة فالنسيا، إسبانيا. بينما تخضع عمليات الموانئ والتخليص الجمركي والنقل الداخلي داخل ليبيا لأحكام القوانين الليبية والاختصاص القضائي للمحاكم التجارية المختصة في طرابلس.